ウォッチの保証ポリシー

1. 保証期間

Hoang Hai Watch で販売されるすべての時計は 24 か月保証

2. 保証方法

すべてのデバイスは、Hoang Hai Watch 社 (シチズン、セイコー、オリエントなど) で直接保証の対象となり、メーカーの欠陥についてのみ保証されます。

3. ホアンハイモバイルの無料保証条件

• 時計コード、販売場所、購入日などの情報が完全かつ正確に記録されている会社の公式カードまたは保証書が必要です。カードまたは保証書にはホアンハイ社のスタンプが押されている必要があります。
• 保証期間は、保証書または保証書に記載されている購入日から計算されます。
• 保証は、時計のムーブメントおよび内部コンポーネントの損傷がメーカーの欠陥によって引き起こされたと判断された場合にのみ無料で適用されます。
• 交換保証は時計の内部コンポーネントのみを対象とし、別の時計への交換は対象外となります。

4. ホアンハイでの無料保証が受けられない場合

メーカーが発表した技術的欠陥を除き、時計のケース、ガラス、時計バンド、時計のバックルなどの時計の外側については保証しません。
この保証は、サウナ、熱いお風呂での時計の着用、香水、化粧品または化学物質、酸、腐食性の高い洗剤との接触など、不適切な使用による間接的な影響はカバーしません。
お客様が修理された時計、または当社の認定サービスセンター以外で修理された時計には保証は適用されません。
保証は、自然災害、火災、洪水、事故、または故意の損傷によって損傷した時計には適用されません。

5. 保証処理時間

配送業者の処理時間によって異なりますが、通常は約 1 ～ 2 週間です。