1. 保証期間

Hoang Hai Watch で販売されるすべての時計は 24 か月保証

2. 保証方法

すべてのデバイスは、ホアンハイ ウォッチ社 (シチズン、セイコー、オリエントなど) によって直接保証され、メーカーの欠陥についてのみ保証されます。

3. ホアンハイモバイルの無料保証条件

  • 時計コード、販売場所、購入日などの完全かつ正確な情報が記載された、会社から発行された公式の保証書または保証書が必要です。保証書または保証書にはホアンハイ社のスタンプが押されている必要があります。
  • 保証期間は、カードまたは保証書に記録されている購入日から計算されます。
  • 無料保証は、メーカーのミスが原因であると判断された時計のムーブメントおよび内部コンポーネントの損傷のみを対象とします。
  • 保証は時計の内部コンポーネントのみを交換し、別の時計と交換することはありません。

4. ホアンハイで無料保証を受けられない場合

メーカーが通知した技術的エラーの場合を除き、時計のケース、ガラス、時計ストラップ、時計のロックなどの時計の外側については保証がありません。
この保証は、サウナや熱いお風呂で時計を着用したり、時計を香水、化粧品、その他の化学薬品、酸や物質、腐食性の高い洗剤と接触させたりするなど、不適切な使用による間接的な影響はカバーしません。
お客様が修理された時計、または当社指定の保証センター以外で修理された時計は保証の対象外となります。
自然災害、火災、洪水、事故、または故意の損傷により破損した時計については保証がありません。


5. 保証処理時間

処理時間はブランドによって異なりますが、通常は約 1 ~ 2 週間です。 2週間以上かかる場合は、ホアンハイモバイルにて同等品と交換させていただきます。