01. Hoanghaimobile có chế độ đổi trả hàng đối với các trường hợp sau đây:
1. Hàng hoá bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
2. Hình ảnh, chất lượng sản phẩm không đúng với nội dung được ghi trên website.
3. Các nguyên nhân khác được xác định do từ phía nhà cung cấp.
Thời gian tiếp nhận đổi trả hàng được áp dụng trong vòng 02 ngày sau khi nhận hàng. Nếu có nguyện vọng đổi trả hàng, xin vui lòng nhanh chóng liên hệ Hoanghaimobile để được đối ứng kịp thời.
02. Quy định về việc hoàn tiền:
Khách hàng thanh toán qua Chuyển khoản ngân hàng, Daibiki: Thời gian hoàn tiền trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận xử lý. Lưu ý đối với chuyển khoản ngân hàng, Hoàng Hải sẽ chỉ hoàn tiền vào đúng thẻ đã dùng để thanh toán.
03. Thông tin tiếp nhận khiếu nại
Hotline : đang cập nhật
Email : info@hoanghaimobile.jp
Fanpage Facebook: bấm vào đây