CHÀO DU HỌC SINH THÁNG 3, THÁNG 4
ƯU ĐÃI ĐỘC QUYỀN KHI LẮP ĐẶT WIFI CỐ ĐỊNH
TỔNG GIÁ TRỊ ƯU ĐÃI LÊN ĐẾN HƠN
80.000 ¥
CHÀO DU HỌC SINH THÁNG 3, THÁNG 4
ƯU ĐÃI ĐỘC QUYỀN KHI LẮP ĐẶT WIFI CỐ ĐỊNH
TỔNG GIÁ TRỊ ƯU ĐÃI LÊN ĐẾN HƠN
80.000 ¥
DỊCH VỤ ĐĂNG KÝ WIFI CỐ ĐỊNH
TẠI HOÀNG HẢI
MÔ TẢ CHI TIẾT
Đường truyền ổn định - tốc độ tối đa 1GB/s
Thời gian lắp đặt nhanh chóng: 10-14 ngày
Hỗ trợ MIỄN PHÍ làm thủ tục chuyển wifi sang nhà mới
Gia hạn cước đơn giản: Đóng tiền qua Combini hoặc tự động gia hạn qua thẻ ngân hàng
ĐIỀU KIỆN ĐĂNG KÝ
2
Ảnh hộ chiếu trang đầu tiên
(Phần tiếng việt có ảnh)
1
Ảnh thẻ ngoại kiều 2 mặt
Yêu cầu đăng ký
Visa còn hạn trên 1 ngày cũng có thể đăng ký
Wifi dùng tạm MIỄN PHÍ nếu thời gian lắp đặt kéo dài
Hỗ trợ làm việc với nhà mạng trong suốt quá trình sử dụng
TẠI SAO NÊN LỰA CHỌN HOÀNG HẢI
THƯƠNG HIỆU UY TÍN, DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG VƯỢT TRỘI
DỊCH VỤ MỞ RỘNG TẠI HOÀNG HẢI
Tất cả những dịch vụ dưới đây đều MIỄN PHÍ khi bạn đăng ký
lắp đặt Wifi cố định tại Hoàng Hải
QUY TRÌNH ĐĂNG KÝ WIFI CỐ ĐỊNH
TẠI HOÀNG HẢI
LIÊN HỆ QUA ZALO
ĐẶC BIỆT
Nhân viên Hoàng Hải sẽ hỗ trợ xuyên suốt trong quá trình lắp đặt và sử dụng wifi cố định
Nếu thời gian lắp đặt kéo dài, nhà mạng sẽ gửi cho khách hàng wifi dùng tạm MIỄN PHí
QUY TRÌNH ĐĂNG KÝ WIFI CỐ ĐỊNH
TẠI HOÀNG HẢI
LIÊN HỆ QUA ZALO
ĐẶC BIỆT
Nhân viên Hoàng Hải sẽ hỗ trợ xuyên suốt trong quá trình lắp đặt và sử dụng wifi cố định
Nếu thời gian lắp đặt kéo dài, nhà mạng sẽ gửi cho khách hàng wifi dùng tạm MIỄN PHí
NHỮNG CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
• Thời gian lắp đặt dự kiến khoảng 10-15 ngày (có thể lâu hơn tuỳ vào cơ sở hạ tầng tại địa chỉ
nhà bạn).
• Phí kích hoạt: Có. Thông thường, phí kích hoạt khoảng 3.000¥ chỉ mất 1 tháng duy vào tháng đóng
cước đầu tiên.
• Đặt cọc: Không cần cọc.
Thông thường, SoftBank không yêu cầu đặt cọc hoặc trả trước. Tuy nhiên, điều này có thể thay đổi tùy theo chương trình và đối tượng khách hàng.
Thông thường, SoftBank không yêu cầu đặt cọc hoặc trả trước. Tuy nhiên, điều này có thể thay đổi tùy theo chương trình và đối tượng khách hàng.
• Phí lắp đặt: Có thể. Trong một số chương trình khuyến mãi, phí lắp đặt có thể được miễn phí hoàn
toàn hoặc giảm giá.
Bạn nên kiểm tra chi tiết tại thời điểm đăng ký. Sẽ tùy thuộc vào chương trình khuyến mãi từng thời điểm.
Bạn nên kiểm tra chi tiết tại thời điểm đăng ký. Sẽ tùy thuộc vào chương trình khuyến mãi từng thời điểm.
• Chuyển địa điểm sử dụng: Có thể. Bạn cần thông báo cho SoftBank về việc chuyển nhà để họ hỗ trợ
di dời dịch vụ. Phí chuyển địa điểm có thể áp dụng, tùy thuộc vào điều kiện hợp đồng và hạ tầng
tại nơi ở mới. Hoặc liên hệ HOÀNG HẢI để được hỗ trợ.
• Hủy hợp đồng sớm: Thông thường, hợp đồng có thời hạn 2 năm và tự động gia hạn. Nếu hủy trước
thời hạn, bạn có thể phải trả phí phạt là 1 tháng cước cơ bản + phí lắp đặt còn lại trong hợp đồng
(nếu có).
• Lắp đặt tại nhà không có cổng mạng: Có thể. Kỹ thuật viên sẽ kiểm tra và tiến hành lắp đặt cổng
kết nối nếu cần. Phí lắp đặt sẽ áp dụng trong trường hợp này.
• Sử dụng thiết bị riêng: Có thể. Bạn có thể sử dụng modem/router riêng. Tuy nhiên, đảm bảo thiết
bị tương thích với dịch vụ của SoftBank và đáp ứng các tiêu chuẩn kỹ thuật cần thiết.
• Hỗ trợ tiếng Việt: Không. Nhà mạng softbank hiện chỉ đang hỗ trợ 5 ngôn ngữ là Nhật, Anh, Trung,
Ấn Độ, Ý
Tuy nhiên, HOÀNG HẢI sẽ hỗ trợ bạn về mọi vấn đề gặp phải trong quá trình sử dụng wifi khi cần liên hệ nhà mạng.
Tuy nhiên, HOÀNG HẢI sẽ hỗ trợ bạn về mọi vấn đề gặp phải trong quá trình sử dụng wifi khi cần liên hệ nhà mạng.
• Trả lại thiết bị: Trường hợp không sử dụng nữa bạn cần báo lại bên HOÀNG HẢI để báo cắt mạng và
hoàn tất thủ tục huỷ hợp đồng cũng như thủ tục gửi trả thiết bị cho nhà mạng để tránh phát sinh
phí phạt.
Giấy tờ cần thiết:
• Thẻ cư trú (在留カード): Xác nhận thông tin cá nhân và thời hạn cư trú.
• Hộ chiếu (パスポート): Để đối chiếu thông tin.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng: Dùng để thanh toán cước phí hàng tháng.
• Số điện thoại nghe gọi được (nếu có).
• Thẻ cư trú (在留カード): Xác nhận thông tin cá nhân và thời hạn cư trú.
• Hộ chiếu (パスポート): Để đối chiếu thông tin.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng: Dùng để thanh toán cước phí hàng tháng.
• Số điện thoại nghe gọi được (nếu có).
• Nếu gặp sự cố về mạng bạn có thể liên hệ trực tiếp SoftBank hoặc nhắn cho HOÀNG HẢI để được hỗ
trợ kịp thời nhất.
• Tốc độ và dung lượng: WIFI CỐ ĐỊNH SOFTBANK
Tốc độ max 1gb/s và sẽ phụ thuộc vào nhiều yếu tố như vùng hay vị trí địa lý đường truyền.
Không giới hạn dung lượng, thiết bị như laptop, máy tính pc,.. thích hợp dùng từ 2~3 người trở lên.
Tốc độ max 1gb/s và sẽ phụ thuộc vào nhiều yếu tố như vùng hay vị trí địa lý đường truyền.
Không giới hạn dung lượng, thiết bị như laptop, máy tính pc,.. thích hợp dùng từ 2~3 người trở lên.
• Lịch lắp đặt: Có thể. SoftBank cung cấp dịch vụ lắp đặt vào cuối tuần và ngày lễ, tùy thuộc vào
lịch làm việc của kỹ thuật viên và khu vực của bạn và sẽ mất thêm phí ngoài giờ là thường là 3.300
¥ còn nếu lắp đặt ngày thường trong tuần sẽ không mất phí.
• Yêu cầu về visa/thẻ cư trú: Có. Thông thường, SoftBank yêu cầu khách hàng có thẻ cư trú hợp lệ
và thời hạn visa còn hạn là có thể đăng ký.
• Thay đổi gói cước: Có thể. Tuy nhiên, thông thường gói cước sẽ được cố định sẵn theo từng dạng
nhà đăng kí nên sẽ cần liên lạc với softbank và chờ kết quả.
Tự lắp đặt: nếu trong trường hợp nhà bạn đã có sẵn đường truyền thì nhà mạng sẽ gửi thiết bị đến
và bạn tự lắp đặt được. Ngược lại, nếu không có sẵn đường truyền thì cần nhân viên kĩ thuật đến để
lắp đặt mới.
NHỮNG CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Giấy tờ cần thiết:
• Thẻ cư trú (在留カード): Xác nhận thông tin cá nhân và thời hạn cư trú.
• Hộ chiếu (パスポート): Để đối chiếu thông tin.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng: Dùng để thanh toán cước phí hàng tháng.
• Số điện thoại nghe gọi được (nếu có).
• Thẻ cư trú (在留カード): Xác nhận thông tin cá nhân và thời hạn cư trú.
• Hộ chiếu (パスポート): Để đối chiếu thông tin.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng: Dùng để thanh toán cước phí hàng tháng.
• Số điện thoại nghe gọi được (nếu có).
• Thời gian lắp đặt dự kiến khoảng 10-15 ngày (có thể lâu hơn tuỳ vào cơ sở hạ tầng tại địa chỉ
nhà bạn).
• Phí kích hoạt: Có. Thông thường, phí kích hoạt khoảng 3.000¥ chỉ mất 1 tháng duy vào tháng đóng
cước đầu tiên.
• Đặt cọc: Không cần cọc.
Thông thường, SoftBank không yêu cầu đặt cọc hoặc trả trước. Tuy nhiên, điều này có thể thay đổi tùy theo chương trình và đối tượng khách hàng.
Thông thường, SoftBank không yêu cầu đặt cọc hoặc trả trước. Tuy nhiên, điều này có thể thay đổi tùy theo chương trình và đối tượng khách hàng.
• Phí lắp đặt: Có thể. Trong một số chương trình khuyến mãi, phí lắp đặt có thể được miễn phí hoàn
toàn hoặc giảm giá.
Bạn nên kiểm tra chi tiết tại thời điểm đăng ký. Sẽ tùy thuộc vào chương trình khuyến mãi từng thời điểm.
Bạn nên kiểm tra chi tiết tại thời điểm đăng ký. Sẽ tùy thuộc vào chương trình khuyến mãi từng thời điểm.
• Chuyển địa điểm sử dụng: Có thể. Bạn cần thông báo cho SoftBank về việc chuyển nhà để họ hỗ trợ
di dời dịch vụ. Phí chuyển địa điểm có thể áp dụng, tùy thuộc vào điều kiện hợp đồng và hạ tầng
tại nơi ở mới. Hoặc liên hệ HOÀNG HẢI để được hỗ trợ.
• Hủy hợp đồng sớm: Thông thường, hợp đồng có thời hạn 2 năm và tự động gia hạn. Nếu hủy trước
thời hạn, bạn có thể phải trả phí phạt là 1 tháng cước cơ bản + phí lắp đặt còn lại trong hợp đồng
(nếu có).
• Lắp đặt tại nhà không có cổng mạng: Có thể. Kỹ thuật viên sẽ kiểm tra và tiến hành lắp đặt cổng
kết nối nếu cần. Phí lắp đặt sẽ áp dụng trong trường hợp này.
• Sử dụng thiết bị riêng: Có thể. Bạn có thể sử dụng modem/router riêng. Tuy nhiên, đảm bảo thiết
bị tương thích với dịch vụ của SoftBank và đáp ứng các tiêu chuẩn kỹ thuật cần thiết.
• Hỗ trợ tiếng Việt: Không. Nhà mạng softbank hiện chỉ đang hỗ trợ 5 ngôn ngữ là Nhật, Anh, Trung,
Ấn Độ, Ý
Tuy nhiên, HOÀNG HẢI sẽ hỗ trợ bạn về mọi vấn đề gặp phải trong quá trình sử dụng wifi khi cần liên hệ nhà mạng.
Tuy nhiên, HOÀNG HẢI sẽ hỗ trợ bạn về mọi vấn đề gặp phải trong quá trình sử dụng wifi khi cần liên hệ nhà mạng.
• Trả lại thiết bị: Trường hợp không sử dụng nữa bạn cần báo lại bên HOÀNG HẢI để báo cắt mạng và
hoàn tất thủ tục huỷ hợp đồng cũng như thủ tục gửi trả thiết bị cho nhà mạng để tránh phát sinh
phí phạt.
• Nếu gặp sự cố về mạng bạn có thể liên hệ trực tiếp Softbank hoặc nhắn cho HOÀNG HẢI để được hỗ
trợ kịp thời nhất.
• Tốc độ và dung lượng: WIFI CỐ ĐỊNH SOFTBANK
Tốc độ max 1gb/s và sẽ phụ thuộc vào nhiều yếu tố như vùng hay vị trí địa lý đường truyền.
Không giới hạn dung lượng, thiết bị như laptop, máy tính pc,.. thích hợp dùng từ 2~3 người trở lên.
Tốc độ max 1gb/s và sẽ phụ thuộc vào nhiều yếu tố như vùng hay vị trí địa lý đường truyền.
Không giới hạn dung lượng, thiết bị như laptop, máy tính pc,.. thích hợp dùng từ 2~3 người trở lên.
• Lịch lắp đặt: Có thể. SoftBank cung cấp dịch vụ lắp đặt vào cuối tuần và ngày lễ, tùy thuộc vào
lịch làm việc của kỹ thuật viên và khu vực của bạn và sẽ mất thêm phí ngoài giờ là thường là 3.300
¥ còn nếu lắp đặt ngày thường trong tuần sẽ không mất phí.
• Yêu cầu về visa/thẻ cư trú: Có. Thông thường, SoftBank yêu cầu khách hàng có thẻ cư trú hợp lệ
và thời hạn visa còn hạn là có thể đăng ký.
• Thay đổi gói cước: Có thể. Tuy nhiên, thông thường gói cước sẽ được cố định sẵn theo từng dạng
nhà đăng kí nên sẽ cần liên lạc với softbank và chờ kết quả.
• Tự lắp đặt: nếu trong trường hợp nhà bạn đã có sẵn đường truyền thì nhà mạng sẽ gửi thiết bị đến
và bạn tự lắp đặt được. Ngược lại, nếu không có sẵn đường truyền thì cần nhân viên kĩ thuật đến để
lắp đặt mới.