WIFI CỐ ĐỊNH HOÀNG HẢI - Bắt sóng thảnh thơi, Ưu đãi khủng hơn 50.000¥
WiFi cố định Hikari do Hoàng Hải cung cấp là dịch vụ internet tốc độ cao, sử dụng công nghệ cáp quang tiên tiến, mang đến kết nối ổn định và mạnh mẽ. Với đường truyền không giới hạn, độ trễ thấp và khả năng phục vụ nhiều thiết bị cùng lúc phù hợp cho gia đình và doanh nghiệp tại Nhật Bản.
⚡ Nhận ngay ưu đãi trước khi đồng hồ chạm mốc 0 ⚡
TẠI SAO NÊN LỰA CHỌN HOÀNG HẢI
THƯƠNG HIỆU UY TÍN, DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG VƯỢT TRỘI
DỊCH VỤ MỞ RỘNG TẠI HOÀNG HẢI
Tất cả những dịch vụ dưới đây đều MIỄN PHÍ khi đăng ký lắp đặt Wifi cố định tại Hoàng Hải.
1. 在留カード (Thẻ Gai) chính chủ, còn hạn
2. Ảnh hộ chiếu trang đầu tiên
CẢNH BÁO
❗ Điều gì sẽ xảy ra khi đăng ký WiFi cố định tại các đơn vị KHÔNG UY TÍN?
Bạn có biết rằng 80% khách hàng đang gặp rắc rối khi đăng ký WiFi cố định tại các nơi không uy tín?NHỮNG CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
1. Thủ tục đăng ký như thế nào?
Giấy tờ cần thiết:
• Thẻ cư trú (在留カード): Xác nhận thông tin cá nhân và thời hạn cư trú.
• Hộ chiếu (パスポート): Để đối chiếu thông tin.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng: Dùng để thanh toán cước phí hàng tháng.
• Số điện thoại nghe gọi được (nếu có).
2. Sau khi đăng ký, bao lâu có thể sử dụng?
Thời gian lắp đặt dự kiến khoảng 10-15 ngày (có thể lâu hơn tuỳ vào cơ sở hạ tầng tại địa chỉ nhà bạn).
3. Có mất phí kích hoạt không?
Có. Thông thường, phí kích hoạt khoảng 3.300¥ chỉ mất 1 tháng duy vào tháng đóng cước đầu tiên.
4. Có cần đặt cọc hay trả trước khoản phí nào không?
Không cần cọc. Thông thường, SoftBank không yêu cầu đặt cọc hoặc trả trước. Tuy nhiên, điều này có thể thay đổi tùy theo chương trình và đối tượng khách hàng.
5. Phí lặp đặt có được miễn phí hoàn toàn không?
Có thể. Trong một số chương trình khuyến mãi, phí lắp đặt có thể được miễn phí hoàn toàn hoặc giảm giá. Bạn nên kiểm tra chi tiết tại thời điểm đăng ký. Sẽ tùy thuộc vào chương trình khuyến mãi từng thời điểm.
6. Nếu chuyển nhà, tôi có thể mang theo Wifi không? Có mất phí phát sinh không?
Có thể. Bạn cần thông báo cho SoftBank về việc chuyển nhà để họ hỗ trợ di dời dịch vụ. Phí chuyển địa điểm có thể áp dụng, tùy thuộc vào điều kiện hợp đồng và hạ tầng tại nơi ở mới. Hoặc liên hệ HOÀNG HẢI để được hỗ trợ.
7. Nếu huỷ hợp đồng trước thời hạn thì sẽ như thế nào?
Thông thường, hợp đồng có thời hạn 2 năm và tự động gia hạn. Nếu hủy trước thời hạn, bạn có thể phải trả phí phạt là 1 tháng cước cơ bản + phí lắp đặt còn lại trong hợp đồng (nếu có).
8. Nếu gặp sự cố mạng hoặc mất kết nối thì sao?
Nếu gặp sự cố về mạng bạn có thể liên hệ trực tiếp SoftBank hoặc nhắn cho HOÀNG HẢI để được hỗ trợ kịp thời nhất.
9. Tốc độ mạng có ổn định không? Có giới hạn dung lượng không?
Tốc độ max 1GB/s và sẽ phụ thuộc vào nhiều yếu tố như vùng hay vị trí địa lý đường truyền. Không giới hạn dung lượng, thiết bị như laptop, máy tính pc,... Thích hợp dùng từ 2~3 người trở lên.
10. Nếu nhà tôi không có cổng kết nối Internet thì có thể lắp được không?
Có thể. Kỹ thuật viên sẽ kiểm tra và tiến hành lắp đặt cổng kết nối nếu cần. Phí lắp đặt sẽ áp dụng trong trường hợp này.
11. Có thể đặt lịch lắp đặt wifi vào cuối tuần hoặc ngày lễ không?
Có thể. SoftBank cung cấp dịch vụ lắp đặt vào cuối tuần và ngày lễ, tùy thuộc vào lịch làm việc của kỹ thuật viên và khu vực của bạn và sẽ mất thêm phí ngoài giờ là thường là 3.300¥. Nếu lắp đặt ngày thường trong tuần sẽ không mất thêm phí.
12. Tôi có thể tự mua modem/router riêng để sử dụng không?
Có thể. Bạn có thể sử dụng modem/router riêng. Tuy nhiên, đảm bảo thiết bị tương thích với dịch vụ của SoftBank và đáp ứng các tiêu chuẩn kỹ thuật cần thiết.
13. Nếu tôi không có visa dài hạn thì có thể đăng ký không?
Có. Thông thường, SoftBank chỉ yêu cầu khách hàng có thẻ cư trú hợp lệ và thời hạn visa trên 1 ngày là có thể đăng ký.
14. Tôi có thể tự lặp đặt không hay phải đợi nhân viên kỹ thuật đến lắp?
Nếu trong trường hợp nhà bạn đã có sẵn đường truyền thì nhà mạng sẽ gửi thiết bị đến và bạn tự lắp đặt được. Ngược lại, nếu không có sẵn đường truyền thì cần nhân viên kĩ thuật đến để lắp đặt mới.
15. Tôi có thể thay đổi gói cước không? Tại sao nhà tôi chỉ đăng ký được gói cước này?
Có thể. Tuy nhiên, thông thường gói cước sẽ được cố định sẵn theo từng dạng nhà đăng kí nên sẽ cần liên lạc với softbank và chờ kết quả.
16. Softbank có hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt không?
Không. Nhà mạng softbank hiện chỉ đang hỗ trợ 5 ngôn ngữ là Nhật, Anh, Trung, Ấn Độ, Ý... Tuy nhiên, HOÀNG HẢI sẽ hỗ trợ bạn về mọi vấn đề gặp phải trong quá trình sử dụng wifi khi cần liên hệ nhà mạng.
17. Nếu tôi không có như cầu sử dụng nữa, làm thể nào để trả lại thiết bị?
Trường hợp không sử dụng nữa bạn cần báo lại bên HOÀNG HẢI để báo cắt mạng và hoàn tất thủ tục huỷ hợp đồng cũng như thủ tục gửi trả thiết bị cho nhà mạng để tránh phát sinh phí phạt.
