Hoang Hai Mobile の創設者は、小規模企業だった設立当初から、アフターセールスでナンバーワンになることを常に自分自身の中核目標として設定してきました。 8年近くのビジネスを経ても、この立場は決して変わっていません。ホアンハイは、13 か月のモバイル保証ポリシーでベトナムや日本の企業を大きくリードしています。これまで業界の共通基盤が維持されてきたため、ホアンハイは最長 18 か月の携帯電話保証ポリシーでブランドの評判を再度確認しました。
すべての新品および中古の携帯電話、iPad、Airpods、Apple watch 製品は、購入日から 18 か月以内に保証されます。
ホアンハイは、製品の品質について顧客に肯定的であり、ビジネス上の評判の良さに自信を持っており、テクノロジー業界全体にプラスの影響を与えたいと考えています。すべてのテクノロジー企業が保証を改善すれば、消費者はより多くのメリットを享受し、安心してサービスを利用できるとともに、労力をかけて製品を購入する価値がさらに高まると感じるでしょう。
さらに、製品の試用および返品ポリシーもホアンハイによって新たなレベルに引き上げられました。
製品を購入した場合、満足できない場合、不満を感じた場合、またはもう使用しないことに気が変わった場合は、指定された期間内に完全に返品することができます。 Hoang Hai は、製品が元の状態である限り 100% を返金します。
-中古の携帯電話、ラップトップ: 1 週間の無料トライアル。
-新しい携帯電話、ノートパソコンが箱に入っている場合: 1 週間以内に交換/返品します。 (返品される商品は、元の箱に封印され、元の状態である必要があります)
-新品時計、オリジナルボックス付き：3日以内に交換/返品。 (返品される商品は、元の箱に封印され、元の状態である必要があります)
- Sim、Wi-Fi: 3 日間の無料体験
