HÃY CHỌN DÒNG SIM PHÙ HỢP VỚI BẠN
SIM FULL DUNG LƯỢNG
3.300¥/月
Là sim nghe gọi full dung lượng data, dùng trên máy quốc tế không khóa mạng Rakuten.
Giá ưu đãi: Gói 2 tháng chỉ 2.980¥
Tốc độ cao: Không giới hạn
Nghe gọi: 22¥/30s
Tin nhắn: 3¥/tin < 70 ký tự
VÀO MẠNG THẢ GA!
SIM DATA SOFTBANK 100GB
2.980¥/月
Sim dùng trên máy quốc tế, không khoá mạng Softbank.
Giá ưu đãi: Gói 2 tháng chỉ 4.800¥
Tốc độ cao 100GB
Hết tốc độ cao không vào được internet
Hỗ trợ nhận tin nhắn SMS/ Mã OTP (Một số APP chuyên biệt có thể không đăng ký được)
BÁN CHẠY NHẤT!
SIM NGHE GỌI DOCOMO 33GB
3.350¥/月
Sim dùng trên máy quốc tế không khóa mạng Docomo.
Giá ưu đãi: Gói 7 tháng chỉ 9.800¥
Tốc độ cao: 33GB
Hết tốc độ cao: truy cập mạng với tốc độ chậm 128kb/s
Nghe gọi: 22¥/30s
Tin nhắn: 3¥/tin < 70 ký tự
ƯU ĐÃI TỐT NHẤT!
SIM DATA BÁN ĐỨT 12 THÁNG
Sim Softbank 5GB7.800円
Sim Softbank 10GB11.800円
Sim Docomo 3GB4.800円
Sim Docomo 5GB7.800円
Sim Docomo 10GB10.800円
LỜI KHUYÊN TỪ HOÀNG HẢI
01Chỉ chọn khi muốn vào mạng không giới hạn data
02Chỉ chọn khi thật sự cần SIM để nghe & gọi
01
Sóng không ổn định, tùy theo vùng phủ sóng của Rakuten. Khi di chuyển hoặc khu ven núi/biển, tốc độ dao động mạnh, cuộc gọi dễ đứt quãng.
02
Giờ cao điểm và nơi đông người (ga tàu, trung tâm thương mại, lễ hội) dễ nghẽn mạng: video lag, tải bản đồ chậm...
03
Ở vùng quê, đường hầm, tầng hầm hay nhà tường dày, tín hiệu suy yếu: 4G/5G rơi về 3G...
THAM KHẢO ĐÁNH GIÁ VỀ CHẤT LƯỢNG SIM
HƯỚNG DẪN ĐĂNG KÝ SIM – ĐƠN GIẢN & NHANH CHÓNG
Quy trình đăng ký sim nghe gọi
Tại Hoàng Hải
Tại Hoàng Hải
Bước 1
Đặt SIM trên website hoặc ứng dụng Hoàng Hải Mobile
Bước 2
Khách hàng cung cấp 在留カード (Thẻ Gai) chính chủ và còn hạn
Bước 3
Hoàng Hải gửi SIM, Khách hàng nhận SIM, lắp SIM vào máy và xóa hết cấu hình cũ để sử dụng
Bước 4
Trải nghiệm SIM và trong quá trình sử dụng sim, nếu gặp bất kỳ vấn đề gì hãy liên hệ với
Hoàng Hải Connect
ngay để được hỗ trợ sớm nhất.
Scan code để được hỗ trợ
Mở camera/QR scanner và quét để chat với Hoàng Hải Connect
NHỮNG CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
1. Thủ tục đăng ký như thế nào?
Giấy tờ cần thiết:
• Ảnh thẻ ngoại kiều 2 mặt (在留カード) còn hạn sử dụng trên 1 ngày.
• Ảnh chụp chính chủ cầm thẻ ngoại kiều: Xác nhận chính chủ trên 18 tuổi.
• Trường hợp quý khách không mua tại chi nhánh, sim sẽ chỉ được gửi về địa chỉ trùng khớp địa chỉ đăng ký mới nhất trên thẻ ngoại kiều.
2. Sau khi đăng ký, bao lâu có thể sử dụng?
Sau khi đăng ký có thể sử dụng ngay mà không mất thời gian chờ kích hoạt. Quý khách chỉ cần lắp sim, xoá cấu hình cũ, và bật, tắt chế độ máy bay.
3. Có mất phí kích hoạt không?
Có. Thông thường, phí kích hoạt khoảng 3.300¥ chỉ mất 1 lần duy nhất vào tháng đóng cước đầu tiên.
Tuy nhiên, khi đăng ký tại Hoàng Hải, Quý khách sẽ được miễn phí kích hoạt này.
4. SIM có mất phí nghe gọi và nhắn tin không?
Có. Cước phí gọi đi, gửi nhắn tin: 22¥/30 giây gọi đi, 3¥/1 tin nhắn dưới dưới 70 ký tự.
SIM nhận cuộc gọi và tin nhắn đến miễn phí. Tiện lợi cho việc xác nhận mã OTP hoặc thông tin từ nhà mạng. (Một số APP chuyên biệt có thể không đăng ký được ví dụ như Merukari, Paypay,...).
5. SIM có thể dùng trên thiết bị nào?
SIM dùng được cho tất cả các dòng điện thoại quốc tế không bị khóa mạng Rakuten.
6. Dung lượng data hàng tháng của sim là bao nhiêu?
SIM có sẵn data 4G tốc độ cao không giới hạn dung lượng.
7. Tôi có thể nạp tiền bằng cách nào?
Bạn có thể gia hạn cước hàng tháng bằng 1 trong 3 cách sau:
1. Đóng cước qua mã Smartpit:
• Mã Smartpit sẽ được Hoàng Hải cung cấp khi nhận sim.
Cước thanh toán: Cước gia hạn data ¥3.300 và cước nghe gọi phát sinh (Nhà mạng sẽ tính toán cước phát sinh và cộng vào mã Smartpit tháng sau.)
• Phí thanh toán: 176 yên.• Hạn đóng cước: Từ ngày 18 đến 23 hàng tháng cho tháng cước tiếp theo.
• Nếu chưa đóng cước: Ngày 24: Cắt mạng tạm thời. Ngày 26: Hủy vĩnh viễn nếu không thanh toán.
2. Chuyển khoản: Bạn có thể chuyển khoản cho Hoàng Hải để gia hạn cước, có thể gia hạn nhiều tháng cước cùng lúc.
8. Nếu tôi làm mất sim thì làm cách nào để lấy lại đúng số?
Nếu SIM bị mất, Quý khách có thể yêu cầu cấp lại SIM theo chính sách sau:
• Phí cấp lại: 2200 yên.
• Thời gian cấp lại: 14 ngày.
• Quý khách cần thanh toán hết tiền cước mới có thể yêu cầu cấp lại.
• SIM cấp lại sẽ được gửi về địa chỉ trùng khớp với địa chỉ đăng ký mới nhất trên thẻ gai (在留カード).
9. Tôi có thể đổi mạng giữ số được không?
Không, chúng tôi không thể cung cấp mã MNP đối với sim này.
10. Tôi muốn hủy SIM thì cần làm gì?
Để hủy hợp đồng SIM, Quý khách vui lòng lưu ý:
• Quý khách cần báo trước cho Hoàng Hải trước ngày 23 hàng tháng nếu muốn hủy SIM trong tháng đó.
• Quý khách phải thanh toán đầy đủ toàn bộ cước phí còn nợ thì mới được tiến hành hủy SIM.
• Sau khi hủy, Quý khách chỉ có thể đăng ký lại loại SIM này sau ít nhất 3 tháng.
11. Tôi có thể mua SIM online và gửi về nhà không?
Có. Quý khách hoàn toàn có thể đặt mua SIM online và chọn hình thức giao về nhà. Tuy nhiên, vui lòng lưu ý: SIM chỉ được gửi về địa chỉ trùng khớp với địa chỉ đăng ký mới nhất trên thẻ gai (在留カード). Hoàng Hải không gửi SIM đến địa chỉ không khớp với thông tin trên thẻ gai nhằm đảm bảo đúng quy định của nhà mạng và tránh rủi ro sử dụng sai thông tin cá nhân.
12. Sau khi mua SIM, tôi có được hỗ trợ trong quá trình sử dụng không?
Có. Quý khách sẽ được hỗ trợ trực tuyến miễn phí trong suốt quá trình sử dụng.
Sau khi mua SIM, vui lòng vào fanpage Hoàng Hải Connect để được hướng dẫn kích hoạt và hỗ trợ khi cần thiết.
HOÀNG HẢI MOBILE
"NHIỀU CỬA HÀNG NHẤT, HẬU MÃI TỐT NHẤT"
Otsuka, TokyoNamba, Osaka Omiya, Saitama Shin Matsudo, Chiba Kannai, Kanagawa
